M

Marie
Repaso de SOGESTIM

3 hace años que

Incompetente.

Incompetente.

Ocupé un departamento administrado por esta firma. Viví en el estudio solo un mes y medio, tantas preocupaciones encontré con la agencia.
Los más importantes fueron que la ventana del baño no cerraba en pleno invierno y que el agente inmobiliario me había dicho que el buzón no era el correcto. Pasaron casi 3 semanas para que me indicaran el buzón correcto (después de varios recordatorios) y para que el agente, a pesar de varios correos electrónicos y llamadas en su mayor parte sin respuesta, se dignara venir solo para confirmar que la ventana del baño no estaba cerrar.
Dada la incompetencia del gabinete, su falta de empatía y humanidad, decidí dejar el departamento en debida forma avisándoles.

Encontré alojamiento rápidamente, todavía en Levallois y, desafortunadamente para mí, resulta que SOGESTIM es el administrador de la propiedad. Tuvimos en febrero un fallo de calefacción, que es, es importante precisar, colectivo. Por lo tanto, todos los residentes del edificio pasaron 5 días sin calefacción ni agua caliente. Esto solo confirmó la ineficacia e incompetencia de esta agencia.

Glaseado en el pastel, la devolución de la fianza no se realizó dentro del plazo legal de 30 días. Vuelvo a plantear al agente con respecto a la multa del 10% que no aplica respuesta.

Traducido

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