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Repaso de Miller Aquatics

Los instructores de natación que fueron asignados ...

Los instructores de natación que fueron asignados a mis hijos fueron poco profesionales e irrespetuosos. Cuando se le dio retroalimentación por teléfono, el dueño (esposa) se puso a la defensiva y fue grosero. Estaba tan absorta en ponerse a la defensiva que no pudo reconocer y abordar la preocupación real. Su forma de lidiar con eso fue darle la vuelta y culpar al cliente.

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