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Michelle Moffat

4 hace años que

La recepción debe estar debidamente capacitada. Ll...

La recepción debe estar debidamente capacitada. Llegué a mi cita a tiempo y me pidieron que llenara el formulario nuevamente porque no escanearon mi formulario anterior anteriormente. Ese fue mi primer problema. Luego, 40 minutos después de esperar mi cita, hice un seguimiento para ver cuándo me atenderían y un personal me saludó y me dijo que mi cita es a las 12:45 y ya son las 1:20 pm, lo que sugiere que llegué tarde a mi cita. La señora incluso dijo que me dejaron un mensaje de voz que nunca recibí. Creo que el servicio al cliente sería mejor en este lugar debido al hecho de que están allí para atender a los pacientes, lo cual no es el caso.

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