Gabriel Salva

Repaso de Days Hotel London Waterloo

Confundieron la reserva, me quedé 3 días y al segu...

Confundieron la reserva, me quedé 3 días y al segundo día la tarjeta no abrió la puerta. Bajé a la recepción y me dijeron que solo tenía 2 noches reservadas y que debería haber dejado la habitación. Me hicieron pagar 70 libras más por la tercera noche que ya había pagado cuando hice la reserva en ese momento. Una vez que pude entrar a la habitación y tomar mi papel de reserva, volví a bajar y tenía razón, me habían cobrado una noche que ya había pagado. Ese mismo día no limpiaron la habitación, y en el momento en que me volvieron a dar la llave, no abrí la puerta, tuve que volver a recepción para que viniera un miembro del personal a abrirme. Además de la falta de profesionalismo, ningún miembro del personal hablaba español. No lo recomiendo, fatal.

Traducido