George Edwards

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Hoy Ismael contestó el teléfono y me puso en esper...

Hoy Ismael contestó el teléfono y me puso en espera por 15min - falla
Luego le pregunté mientras ordenaba el tamaño de un artículo, me dijo el tamaño incorrecto, así que cuando llego y abro el artículo para mirarlo le notifico que esto no es lo que se describió. Le notifiqué que no quería el artículo. Su respuesta fue que lo tocaste, así que tienes que pagarlo. ¿Por qué debería el cliente pagar por este artículo cuando fue su error? Se estaba riendo, le dije que me cobrara por eso y ver quién lo paga así que mi cuenta de 50 $ estaba en ellos. No pagué y dejé la comida en el mostrador. El peor servicio de Ismael. No es mi culpa que no conociera el menú, llevo más de 8 años yendo y todavía sé lo que pido.

Traducido