Blake Metzger

Repaso de Summit Appliances

Compró una máquina de hielo debajo del mostrador q...

Compró una máquina de hielo debajo del mostrador que falló después de aproximadamente nueve meses, llamó Summit ya que todavía estaba en garantía y enviaron a un técnico para que intentara arreglarla. El técnico que enviaron determinó que tendría que ser reemplazado, pero dejó la luz y el agua corriendo después de que él se fue, lo que provocó una inundación en mi sótano. Summit no está dispuesto a respaldar el daño causado por quienes enviaron. Ray, el Gerente de Experiencia del Cliente solo está dispuesto a pagar la mitad del daño sin imágenes de la tubería detrás de la pared que pasó la inspección hace menos de un año. Romper las paredes para obtener algunos cuadros se describió como un "inconveniente" que no están dispuestos a cubrir. Recomiendo encarecidamente encontrar una empresa que esté dispuesta a respaldar sus productos y su trabajo. Nunca volveré a comprar otro aparato Summit.

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