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Repaso de Hilton Carson/Doubletree

El peor Hilton que hemos experimentado. Tuvimos qu...

El peor Hilton que hemos experimentado. Tuvimos que irnos después de una noche y cambiar de hotel. Estaban permitiendo un grupo ciclista / banda de estancia en el hotel para beber alcohol en el estacionamiento, música muy alta, motocicletas rev y llegar a ser extremadamente ruidoso hasta las 2am bien pasado. No había ningún empleado del hotel en la recepción durante este tiempo para quejarse tampoco. Cuando llamamos a la recepción por la mañana, el personal fue muy inútil y se negó a reembolsar nuestra reserva o cambiar nuestra habitación, diciendo que no había un gerente en el hotel en ese momento para ayudarnos con nuestro problema. Tuvimos que llamar a Hilton Corporate para quejarnos. Hilton Corporate estaba consternado e intentó llamar a esta propiedad directamente sobre el problema, pero las personas que trabajaban en la recepción seguían colgando. La ducha de nuestro baño también estaba tan mal mantenida que el cabezal de la ducha solo apuntaba hacia afuera e inundó todo el piso del baño, incluso si lo usaste durante cinco minutos. En realidad, había basura por todo el piso en el tercer piso cerca de los ascensores todavía a las 10:30 am, ningún empleado del hotel se había molestado en recogerla. No sé qué tipo de persona dirige este hotel, pero ni siquiera se acerca a lo que cabría esperar de una propiedad Hilton. ¡No te quedes aquí!

Traducido