Kathy S

Repaso de TOYOTA CARLSBAD

Mi esposo y yo necesitábamos comprar un segundo au...

Mi esposo y yo necesitábamos comprar un segundo auto. Habíamos estado compartiendo un automóvil durante bastante tiempo y, después de alejarnos del transporte público, lo necesitábamos mucho. Originalmente estábamos atascados en comprar un Chevy Bolt porque sabíamos que queríamos un automóvil eléctrico que pudiera llevarnos al trabajo y viceversa. Después de probar la conducción y ver el alto precio del Bolt, decidimos ver qué otras opciones existían. ¡Encontramos el Prius Prime, y afortunadamente también encontramos Toyota Carlsbad!

Desde el momento en que entramos en Toyota Carlsbad fuimos recibidos calurosamente por Johhnie Suarez, nuestro vendedor. Johnnie fue optimista y amigable e increíblemente paciente con nosotros, lo que nos permitió probar la conducción en 3 autos diferentes ya que todavía no estábamos seguros de lo que queríamos cuando llegamos. Tenía una gran cantidad de información y fue honesto en sus consejos, realmente sentimos que tenía nuestro mejor interés en el corazón. Después de decidirse finalmente por el Prime, pasó tiempo con su gerencia para asegurarse de que pudiéramos obtener el mejor trato. ¡Terminaron encontrándonos el último 2017 y pudimos casi reducir nuestro pago a la mitad gracias a eso! También terminamos con un color divertido que ni siquiera pensamos que queríamos. Todos en el concesionario se coordinaron sin problemas para cambiar nuestro automóvil con el concesionario que lo tenía, y realizaron todas las pruebas y los detalles para asegurarse de que estuviera listo para funcionar. Mientras esperábamos, Johnnie nos ofreció bebidas y bocadillos, ¡incluso galletas con chispas de chocolate caseras! que hizo volar el tiempo. Se quedó con nosotros durante todo el proceso, explicándonos todo en términos sencillos para que pudiéramos entender y aprovechar al máximo nuestra experiencia.

¡Muchas gracias Johnnie y Toyota Carlsbad por hacer que lo que parece un proceso terrible sea súper emocionante y divertido! Definitivamente volveremos aquí ya Johnnie para nuestro próximo auto y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un auto. :)

Traducido