Beryl GTalk

Repaso de FidelisCare New York

Co. merece menos 20 estrellas Personal ultra incom...

Co. merece menos 20 estrellas Personal ultra incompetente. Presentar quejas no hace nada. Hasta ahora, 4 meses en su plan, certificado el 15 de mayo de 2020 por 14 horas / cuidado de asistente en el hogar / semana. Junio, julio, agosto, septiembre, 21 de octubre, ni UN segundo de atención. No se puede obtener una persona en vivo con información. Programaron un viaje a mi PCP, el tipo de transporte equivocado, no puedo bajar las escaleras. Llamado Caso Monseñor 9:35 am. Sin respuesta. Sin ayuda. Perderé toda la atención que me brindó el PCP durante 5 años al faltar a una cita de las 8:30 am mañana. Nadie para arreglar el transporte. Sin supervisores. Correos electrónicos al personal de Fidelis con preguntas ignoradas. CORRE, CORRE, CORRE, La falta de cuidado lo matará. El estado de Nueva York pagó ~ $ 750. / mes x 4,5 meses, por zip! Pide ayuda y te dicen, ¡somos solo una compañía de seguros, no una compañía de salud! Publique su experiencia aquí también. Llame al Departamento de Salud del Estado de Nueva York para quejas de MLTC, Centros de Medicaid / Medicare, Defensor del pueblo para la atención a largo plazo. Las únicas personas que podrían arreglarlo. NYS Pays, no obtenemos nada. ¡Fraude!

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