Isaac Callaway

Repaso de Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

El peor servicio que he experimentado. Leer las ot...

El peor servicio que he experimentado. Leer las otras reseñas al menos me da un poco de consuelo al saber que no soy el único que piensa que este es el peor concesionario en Canadá.

Honestamente puedo decir que nunca he tenido una buena experiencia con el departamento de servicio. Dejando mensajes para que el gerente de servicio me llame ... nada. Explicar los problemas al hacer citas para tener cero continuidad entre la persona que hace la cita y el departamento de servicio Ningún esfuerzo ni siquiera para tratar de hacer las cosas bien después de que surgieron mis preocupaciones MÚLTIPLES visitas a lo largo de mis tres años de relación con este concesionario.

A todo el mundo le encanta estar sin vehículo, ¿verdad? (Sarcasmo) Entonces, ¿por qué es tan difícil para este negocio darse cuenta de lo importante que es reparar el vehículo la primera vez? He vuelto por el mismo problema más de cuatro veces. Cada vez que el departamento de servicio proporciona información cero sobre lo que está sucediendo. Dejando mi vehículo en el elevador y alegando que no pueden ayudar. Olvidando pedir repuestos y en lugar de devolver mi vehículo, lo conservan todo el día mientras estoy fuera del trabajo para finalmente decirme que lo necesitan nuevamente.

No tengo el deseo de escribir mi odio por este concesionario basado en tres años de problemas con el servicio al cliente, defectos del vehículo que no se reparan, cobrar por reparaciones que deberían estar en garantía, dejar grasa en el asiento cuando recojo el vehículo. , y su famoso 'encogimiento de hombros' cuando tienes una preocupación, pero sabes que les he dado todas las oportunidades para cambiar mi opinión y fallan miserablemente cada vez.

¡Mantente alejado! Ni siquiera compre un vehículo aquí.

Un último punto a destacar: Chrysler vende una amplia gama de vehículos que van desde ~ $ 15k a ~ $ 100k. Tenga en cuenta que si compró ese vehículo de $ 100 mil en un concesionario que también vende vehículos de $ 15 mil ... es el mismo departamento de servicio el que trabajará en ambos. Y dada la experiencia con Airdrie Chrysler ... mi punto está confirmado. No espere un buen servicio del fondo del barril.

¡Nunca volveré!

PD. ¡Estoy literalmente sentado en otro concesionario en este momento y el servicio al cliente ya me ha asegurado que Airdrie Chrysler es el peor!

Traducido