Melisa Antunez

Repaso de Crown Honda of Southpoint

Servicio al cliente horrible. No se preocupan por ...

Servicio al cliente horrible. No se preocupan por ti en absoluto. Llevé mi coche a un cambio de aceite en julio. Les tomó CUATRO horas tener mi auto listo. Entiendo que está ocupado, pero para un servicio que toma menos de 30 minutos es una locura. Si no hubiera ido a preguntarle a mi representante de servicio sobre el estado de mi automóvil después de esperar una hora, entonces mi automóvil no lo habría traído. Tuve que preguntar el estado de mi auto dos veces. Además, mi auto terminó rompiéndome la semana siguiente más o menos. No tuve otra opción para llevarlo a Honda. Me dijeron que mi junta de culata estaba rota y me cotizaron $ 1800 por el servicio. Llevé mi auto a un mecánico confiable que confirmó que la junta de la culata no estaba rota, pero necesitaba otras reparaciones. Terminé pagando $ 500 por un servicio que realmente se necesitaba. No vaya a este Departamento de Servicio de Honda; son codiciosos y solo se preocupan por obtener esa ganancia.

Traducido