Gulu

Repaso de BMW of Sterling

El proceso de compra es muy bueno. Pregunta por Mo...

El proceso de compra es muy bueno. Pregunta por Mohamed si quieres un excelente servicio al cliente. Hay un gran problema con la comunicación en este concesionario. Es muy difícil contactar a alguien, especialmente a los gerentes de finanzas y servicios. Dejé innumerables mensajes en el correo de voz de finanzas y envié correos electrónicos a los 2 gerentes de finanzas, pero no he recibido respuesta de ellos. Creo que la experiencia del cliente después de la compra es más importante que la experiencia de compra real.

Actualización 15/11/2017 Mis dos últimas visitas al servicio han sido mucho mejores. gracias bmw de la libra esterlina por escuchar. ¡Cometer errores está bien, siempre y cuando se tomen medidas para corregirlos!

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