Kylae Howard

Repaso de WWS-SPIRITS - Winstar World Ca...

Tienen chinches !!!! (Google no me permite publica...

Tienen chinches !!!! (Google no me permite publicar fotos o videos) Vi el error temprano en la mañana cuando me estaba despertando. Salté para ir al baño y me fui. Cuando pude volver al área de la habitación para agarrar mi computadora portátil, había otra en la cama. Llamé a la recepción, me transfirieron a un buzón de voz. Llamé a recepción de nuevo y dijeron que tenían que enviar seguridad porque hay un proceso. No se disculpó ni una sola vez.

Voy a la recepción para hacer el check out (tuve otra noche). No quería nada más que un reembolso. El gerente ni siquiera quiso salir. Flor, la recepcionista, se disculpó una vez que me entregó el recibo. Dijo que el gerente vendría a ver el video que tomé.

Vanessa, la gerente de turno, me hizo esperar al menos 10 minutos y luego ni siquiera me habló, diciendo que hay un proceso.

Espero y Stephanie, la supervisora ​​de limpieza, viene a hablar conmigo. Le muestro el video y ella dice oh, tienes una criatura en la cama, le explico que esa fue una de dos. Ella dijo, oh, lo siento, esas cosas tienden a ... uhh, la miro porque, ¿qué? No esperaba una oferta por una habitación gratis o créditos de juego porque no lo haré, pero sí esperaba empatía. Solo traje mi computadora portátil porque solo quería dejar tiempo para estudiar y meter la ropa y la ropa interior, pero ella no sabía eso. Con la cantidad de entradas y salidas de los hoteles, sé que es difícil mantener las habitaciones libres de errores, sin embargo, esperaba que se disculparan y se mostraran empáticos como mínimo.

Traducido