Yvonne Rodriguez

Repaso de Moritz Chevrolet

El año pasado compramos un vehículo Ford en esta u...

El año pasado compramos un vehículo Ford en esta ubicación y, por lo que estoy aprendiendo, parece inusual que Moritz venda vehículos Ford porque junto con el vehículo también compramos una garantía. Bueno, puedo decirles que la venta se realizó sin problemas, pero 10 meses después necesito hacer un reclamo de garantía y es como sacar los dientes. He estado intentando iniciar un reclamo de garantía durante una semana y todavía no tengo dados. El departamento de servicio me dice que el equipo Ford no está disponible para diagnosticar y reparar el vehículo y los concesionarios Ford me dicen que Moritz tiene que reparar el vehículo; un clásico round-a-round. Estoy al final de mi cuerda y muy frustrado.

Traducido