Carlee Benson

Repaso de Capital One Investing

Tengo un miembro de Capital One durante 10 años y ...

Tengo un miembro de Capital One durante 10 años y siempre he sido un fanático de sus servicios, pero hoy abrí una nueva tarjeta de crédito. Yo era el único cliente en la tienda y me dijeron que debido a covid solo me ayudarían a abrir una tarjeta en mi propio dispositivo. Dije que quería abrir una tarjeta "QuickSilver" y el agente me dirigió a una tarjeta y me dijo que enviara mi solicitud allí. Resulta que era la tarjeta "QuickSilverOne", que tiene un cargo de $ 40 por mes y ningún bono de devolución de efectivo, definitivamente no es la tarjeta que quería. Luego tuve que estar en espera durante más de una hora tratando de solucionar este problema, ya que los agentes de Cafe no pudieron ayudar y ahora todavía no estoy seguro de si este error se puede solucionar y tomará hasta 10 días. Muy decepcionado con este servicio, ¡hazte un favor y nunca visites un Capital One Cafe! Es mejor hacerlo en línea o en otro banco.

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