Christine Bunn

Repaso de Pearson Mazda

Excelente servicio desde ser recibido en la puerta...

Excelente servicio desde ser recibido en la puerta hasta la devolución de mi vehículo. Me sorprendió gratamente el enfoque proactivo del equipo para hacer preguntas para garantizar que se abordaran todos los problemas. Incluso me invitaron a la bahía de servicio para ver visualmente el problema, ya que era beneficioso además de la descripción verbal. Sé que este paso es muy inusual en esta época; pero creo que sigue siendo una herramienta vital y crítica para garantizar la mejor experiencia de servicio en ocasiones. ¡Felicitaciones al equipo de Pearson! Recomiendo encarecidamente su departamento de servicio y volveré allí.

Traducido