Manny & Pavan Bedi

Repaso de Waterloo Inn Conference Hotel

Me he alojado anteriormente en The Inn of Waterloo...

Me he alojado anteriormente en The Inn of Waterloo, pero no recuerdo que las habitaciones y el servicio fueran tan brutales.

El proceso de registro fue indoloro y sin entusiasmo, nada especial que informar.

Una vez que llegamos a nuestra habitación definitivamente tuve que echar varias miradas dobles porque no podía creer lo que estaba viendo. La habitación tenía dos camas dobles y la segunda cama parecía un agujero que se hundía. Me acosté en la cama y me hundí por completo, no había soporte. La almohada de esta cama tenía una gran mancha y, en general, la forma en que estaba hecha parecía que la cama no había sido cambiada.

Todas las sillas tenían manchas y los pisos tenían marcas de quemaduras y polvo por todas partes. ¿Nadie hace una auditoría? ¿Un recorrido por la inspección? Donde s Salud Pública, porque no hay forma de que sean condiciones sanitarias. Mi novio me dijo que me quejara, pero era una noche y estaba demasiado cansada para tratar con gente joven en el mostrador después de dos horas en coche.

Avance rápido para comprobar la mañana. Iba de camino a una conferencia temprano en la mañana y salí muy temprano para asegurarme de que no haya contratiempos. Al finalizar la compra y esperar 10 minutos para recibir mi factura, las impresoras no funcionaban, por lo que no pude obtener una factura. El joven trató de tomar un cartucho de tinta y ponerlo en otra impresora completamente diferente, pero no tuvo suerte. Al darme cuenta de lo nervioso que estaba, le pregunté si podía enviarme una copia por correo electrónico, después de confirmar mi dirección de correo electrónico, dijo que no había problema y confirmó que se había enviado. Supuse que había un retraso y que recibiría mi factura poco después. Cuando no llegó ninguna factura dos horas más tarde, volví a llamar para que me la reenviaran, pero aún así no llegó ninguna factura. Volví a llamar y confirmé mi correo electrónico por tercera vez y ella me dijo que a veces iba a la basura, etc. y le aseguré que ya había revisado mi correo electrónico antes de llamar.

Casi una semana después, todavía no he recibido mi factura para enviar, pero los cargos se han registrado en mi tarjeta de crédito. No estoy seguro de qué tipo de negocio están llevando a cabo, pero está por debajo de la media, eso es seguro.

Actualización: correo electrónico enviado al correo electrónico que se indica a continuación para mi factura, aún no he recibido la factura. Esto es absolutamente ridículo.

Traducido