Melanie Brooks Repaso de Providence LCM Torrance
Horrible experiencia. Solo soy una madre preocupad...
Horrible experiencia. Solo soy una madre preocupada que intenta cuidar de un bebé. Llegué a la sala de emergencias a las 3:40 pm. Bebé que tiene problemas respiratorios y congestión grave en el pecho. Esperé pacientemente durante horas afuera. Me preocupaba estar adentro porque solo al personal se le revisaba la temperatura al entrar y no había ningún distanciamiento social. Después de 4 1/2 horas se enfrió cuando se puso el sol. Entré para preguntar si me podían llamar tal vez cuando fuera su turno para que pudiera esperar en el auto con mi bebé que no tenía máscara y ya estaba sufriendo algún tipo de enfermedad. Me gritaron y me dijeron que esperara afuera o me fuera. ¡Literalmente gritado! Tenga en cuenta ... no había mucha gente en la sala de espera. Nadie estaba molestando al personal de recepción. Le expliqué que no podía esperar con el frío y hacer que el bebé se sintiera aún peor. Tampoco lo quería en una habitación llena de personas enfermas sin que el personal tomara precauciones. Terminé esperando en el auto de todos modos y llamé para preguntar si podían llamarme cuando fuera nuestro turno. Esta vez me dijeron que no habría problema. Pasan otras 3 1/2 horas. Nada. Mi bebé todavía está enfermo. 8 horas desperdiciadas. Lo expuso potencialmente a otras enfermedades a través del aire frío o la sala de espera desorganizada. Se supone que los hospitales son el lugar al que acudimos en busca de CARE. Y durante una pandemia, esperaría que se brindara más atención. No controlar las temperaturas, empacar a todos como sardinas y hacer que los bebés esperen en temperaturas frías durante horas es inaceptable.
Desafortunadamente, esta no fue mi única mala experiencia con este hospital. También di a luz aquí. Intentaron despedirme a pesar de que estaba en trabajo de parto activo con la fuente rota. Terminé teniendo una cesárea de emergencia debido a su negligencia. En mi último día allí, un médico me dijo que debería haber dado a luz en otro lugar.
Personal extremadamente grosero. Hospital horrible. No hay CUIDADO aquí. Los pacientes (especialmente los padres) tengan cuidado.
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