Michael Stewart

Repaso de Claim Central Holdings

Una empresa completamente incompetente con la que ...

Una empresa completamente incompetente con la que tratar.
Han pasado aproximadamente 2 meses desde que presenté una reclamación por daños causados ​​por tormentas a mi casa sin resolución.
De hecho, estoy asegurado con Wespac, sin embargo, han subcontratado a Claims Central, por lo que es de donde proviene el problema.
Hace aproximadamente 6 semanas, Claims Central me dijo que mi reclamo fue aprobado y después de pagar un exceso a Claims Central, Westpac me enviaría una liquidación en efectivo.
Sin embargo, después de pagar el dinero a Claims Central, no supe nada más y nunca he recibido dinero del seguro.
Después de ponerse en contacto con Westpac, inicialmente dijeron que no sabían nada sobre un acuerdo en efectivo y que Claims Central no tenía derecho a pedirme que pagara un exceso, ya que el procedimiento estándar es que Westpac deduzca el exceso de cualquier acuerdo pagado y, además, que tengo una prima. póliza No soy responsable por el exceso total.
Ahora tengo que intentar recuperar el dinero de Claims Central, que ahora me miente constantemente.
Ahora no tengo idea de cuándo o si terminaré las reparaciones o si recibiré algún pago del seguro.

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