Lydia Cristini

Repaso de EPCOR

Intentando informar una interrupción; esperó en es...

Intentando informar una interrupción; esperó en espera durante 30 MINUTOS. No sé si la única persona que tienen contestando el teléfono es suficiente.

Y no hay forma de enviar una interrupción en línea. **

Además, es como si te estuvieran frotando la cara cuando el muzak de espera se interrumpe cada pocos minutos para decirme que puedo consultar en línea para ver dónde están los cortes de energía.

Las personas dependen de la energía para muchas cosas: es importante actuar inmediatamente y esperar 30 minutos para informarles NO es aceptable.

Traducido