Rolando Antunez

Repaso de Memorial Hermann - Southwest

Mal trato, desinformación, con mala apariencia y p...

Mal trato, desinformación, con mala apariencia y poco profesional y pocas ganas de ayudar fue el saludo de la señora que realiza la valoración del COVID antes de llegar al departamento de registro. Dije, ¿puedo hacerte una pregunta por favor? . Mi intención era pedirle que me dijera cómo podría llegar al quinto piso del departamento de partos de la sala en caso de que me llevara a mi esposa con dolor y en trabajo de parto, y sin permitirme hacer la pregunta y con muy mal deseo y en la peor de las formas me dijo "no puedes estar aquí", lárgate, no puedes estar aquí, se dio la vuelta y ante mi insistencia me dijo que le pregunté qué quería a la seguridad, es decir, ella me dijo lo que estaba con la seguridad aun sin saber si el guardia es la persona correcta para responder mi pregunta, por el aspecto que tuvo además de ser víctima de paranoia por COVID, no creo que sea apropiado que un Persona mal educada como "ESA COSA" es quien está en contacto con el público afectando la reputación del sistema conmemorativo de Hermann. El descontento y la insatisfacción fue tan grande que luego de hacer el registro de trabajo de parto y parto decidimos registrarnos en TEXAS WOMEN H. y si tuviera que darle 10 estrellas en lugar de 5 en las reseñas, lo haría sin pensarlo dos veces porque el tratamiento que nos dieron. Fue a VIP en el Texas Women Hospital. Espero que esto que pusieron ahí para realizar la valoración del COVID no siga dañando la reputación del memorial y que por favor aprenda a tratar bien al cliente que se pone dinero en el bolsillo,

Traducido