Brenda B

Repaso de Hampton Inn- JFK

Esta fue mi segunda vez aquí y aunque mi habitació...

Esta fue mi segunda vez aquí y aunque mi habitación era agradable, mi interacción con uno de los miembros del personal me dejó impresionado. El hombre afroamericano de la recepción fue grosero. Estaba tratando de entrar al edificio con 4 bolsas y la puerta giratoria estaba cerrada. Llamé y le pedí que me dejara entrar. Hr se tomó su tiempo y dijo con rudeza "¿no ves el botón?". Bueno, no, no lo vi y no estás haciendo nada, puedes abrirlo. Muy grosero y no centrado en el cliente. ¡Triste! Necesita no trabajar con personas.

Traducido