Katherine Damm

Repaso de Patient Innovation Center, Get...

He estado tratando de comunicarme con alguien de I...

He estado tratando de comunicarme con alguien de Innovative Express Care sobre una pregunta de facturación durante un par de semanas. El teléfono siempre va a un contestador automático y no tengo ni idea de cómo conseguir que alguien me devuelva la llamada. Dejé mensajes de correo de voz en el número normal y en el número de facturación, y envié un mensaje seguro a través del portal (que anuncia una respuesta en dos días, desafortunadamente no es el caso). Nadie ha devuelto mi llamada ni mis mensajes. No estoy seguro de qué hacer, excepto recomendar que las personas eviten este proveedor por el momento. Tienen buenas críticas, pero no parecen ser capaces de manejar su volumen actual de pacientes.

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