Ed Yoon

Repaso de Niyama Island Resort and Spa

WOW, WOW, WOW, NO HAY PALABRAS PARA DESCRIBIR LO G...

WOW, WOW, WOW, NO HAY PALABRAS PARA DESCRIBIR LO GRANDE QUE ES ESTE RESORT

Permítanme comenzar diciendo que he viajado a muchos hoteles de 5 estrellas en todo el mundo. Niyama Maldives es, con mucho, el mejor complejo en el que me he alojado. Reservé mi viaje con Linara Travel debido a las recomendaciones de otras críticas de Tripadvisor. Por suerte, entré en el sitio web de Linara Travel y vi que estaban teniendo una promoción especial con Niyama Maldives. Hablé con Justin de Linara Travel y le pregunté sobre este hotel. Dijo que el servicio era mejor que el de cualquier hotel Four Seasons en el que había estado, lo que dice mucho. Seguí su recomendación y reservé el hotel.

Reservé una villa de lujo sobre el agua con piscina privada y jacuzzi. Vi que el hotel tenía 2 habitaciones de la categoría Deluxe Overwater Villa en el lado de la media luna, que definitivamente tiene la mejor playa de toda la isla. Solo estaba interesado en quedarme en una habitación en particular de esas 2 habitaciones. Envié mi solicitud a la agencia de viajes. No pudieron garantizar la habitación exacta, pero harán todo lo posible. Envié un correo electrónico al agente de viajes y al hotel al menos 3 veces sobre la habitación que deseaba. Después de una tercera vez, el agente de viajes me dijo que ningún hotel en las Maldivas me garantizaría una habitación específica y que mi solicitud no era realista. ¿Adivina qué pasó? Niyama Maldives garantizó la habitación exacta que solicité durante toda mi estadía. Esta fue la primera vez que un hotel en el mundo me ha concedido una habitación específica. Este fue solo el comienzo del nivel de servicio que brinda este hotel.

SERVICIO: Tan pronto como me bajo del hidroavión, el gerente del hotel le da la bienvenida junto al muelle del hidroavión junto con su mayordomo. Nunca he tenido al gerente del hotel saludarnos en la entrada o en el muelle del hotel. Luego, me presentaron a nuestro mayordomo, Hashim, quien fue increíblemente amable desde el principio. Nos llevó a dar un paseo por toda la isla en su buggie y nos dejó para desayunar en el restaurante. Procedí a especificar mi pedido de tortilla en la estación de huevos y mientras procedía a esperar mi tortilla, el cocinero me dice que tome asiento y que la traerá a mi mesa. Estoy acostumbrado a esperar en largas colas para esperar a que termine mi tortilla, pero el chef me dijo que me sentara en mi mesa y que me la traería. Eso es servicio. Tan pronto como terminamos con nuestro desayuno, el camarero nos pregunta si nos gustaría que nuestro mayordomo nos recoja y nos deje en nuestra habitación. Me sorprendió de nuevo este nivel de servicio atento. Decidimos caminar de regreso a nuestra habitación para hacer algo de ejercicio.

Mi esposa tuvo un problema con todos los baches desde el vestíbulo del hotel hasta nuestra habitación, que estaba a un kilómetro de distancia. Siempre que íbamos en bicicleta, los pequeños baches la molestaban. ¿Adivina qué hizo el hotel? Al día siguiente, llenaron todos y cada uno de los baches con arena en ese tramo de media milla de carretera para que las carreteras fueran lisas. WOW WOW WOW.

Nuestro mayordomo, Hashim, nos llamaba al menos una o dos veces al día para ver cómo estábamos y preguntar si necesitábamos reservaciones en algún restaurante o para reservar excursiones. Siempre estaba a una llamada de distancia para complacernos de cualquier manera posible. Hubo momentos en que cenábamos y tan pronto como terminábamos, Hashim nos estaba esperando para llevarnos de regreso a la habitación. Nos estaba diciendo que nuestros llaveros de pulsera tienen un rastreador GPS dentro. No estoy seguro si estaba bromeando o no, pero no me sorprendería si ese fuera el caso, ya que siempre estaba ahí para recogernos.

Traducido