Floriana Manzoni

Repaso de InterContinental Abu Dhabi

Hubo algún malentendido, pero se corrigió rápidame...

Hubo algún malentendido, pero se corrigió rápidamente. Me llamó mucho la atención la forma más que servil de hacerme olvidar ese pequeño mole invitándome gratis a almorzar o cenar, como hubiera preferido en uno de sus siete restaurantes. Obviamente ese pequeño inconveniente llamó la atención de los recepcionistas, meseros y porteadores que han mostrado una educación particular y voluntad de recibirme como para disculparse aunque no tuvieran culpa .. Hasta ahora siguen preguntándose si la estadía está bien, para comunicar si algo no cumple con mis expectativas. Para completar este maravilloso comportamiento, preocupación y atención al cliente se me entregó un hermoso ramo con el cual el escritorio nuevamente se disculpó por la confusión y me deseó que pasara unas tranquilas vacaciones. Ahora digo: nunca me ha pasado tal cosa, acompañado de una educación y sensibilidad en todos los sentidos como en este estupendo hotel, sin embargo he viajado por el mundo y he tenido serios problemas, pero los responsables se han limitado a un simple "SCUSI". Si tiene que elegir un lugar educado, culto y disponible, venga a los Emiratos Árabes Unidos. Él merece. Gracias a todo el personal desde el primero hasta el último. FLORIANA GIULIA.

Traducido