Lyndsey Hicks

Repaso de HCTC

** Actualización ** Recibí una llamada telefónica ...

** Actualización ** Recibí una llamada telefónica de HCTC solo unas horas después de dejar esta revisión. Llamaron para ofrecer ayuda para mejorar mi velocidad de Internet y ofrecer sugerencias útiles. No pude hablar con ellos directamente, pero recibí una VM muy detallada que quería ayudar en mi situación. Volveré a llamar mañana. Gracias a todos por su pronta respuesta y su voluntad de ayudar. Su servicio al cliente es incomparable.

Todos los días las velocidades son cada vez más lentas. No puedo ver Netflix sin que se cargue en búfer cada 3 minutos. Pago por la velocidad más alta con la que está equipado el Center Point y apenas obtengo la mitad de lo que pago. Constantemente tener que reiniciar el enrutador. Definitivamente no vale la pena si estás en el campo. Actualmente explorando mejores opciones para mi área.

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