Cristian Gonzalez

Repaso de Millennium & Copthorne Hotels ...

Me alojé aquí por tres noches. La recepcionista es...

Me alojé aquí por tres noches. La recepcionista es muy agradable y acogedora. El hotel podría necesitar algunas reformas y una mejor limpieza. El problema que tuvimos con nuestra habitación es que la ducha no drenaba. Llegué al vestíbulo y pedí que alguien pasara a verlo. Esperó 30 minutos y nunca llegó nadie. Era tarde en la noche y recién habíamos llegado en avión y estábamos muy cansados. Decidió fluir con la situación a la mañana siguiente. La recepcionista se disculpó y dijo que conseguiría que alguien lo viera. Regresé a nuestra habitación por la tarde y revisé la ducha para encontrar una toalla sucia y una ducha sucia. La habitación no estaba limpia y la cama no estaba hecha. Mi esposo llevó la toalla a la recepcionista y se la mostró. Se disculpó y nos dio un crédito de $ 50 para el estacionamiento. Le pregunté si el servicio de limpieza no venía a limpiar la habitación y dijo que se debía a COVID-19. Cuando salí, me cobraron una tarifa de instalación de $ 25 por cada día que estuvimos allí. Hubiera sido bueno que se renunciara debido a que la habitación no estaba limpia todos los días. ¿Recomendaría este hotel a un amigo o familiar? No.

Traducido