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Alex Cushley

3 hace años que

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Nota; ¡No hay opción para 0 estrellas o incluso estrellas negativas!
Fui a hacer un duplicado de la llave de mi bicicleta. Está alarmado, por lo que necesitaba ser programado.
Fui a la sección de servicio el lunes; explicaron que tenían que pedir una llave en blanco que tardaría unos 5 días. Pago por la llave en blanco (alrededor de $ 55). Le expliqué que no tenía la clave "Roja", pero ya la había copiado antes de la clave que tenía.
Aproximadamente 5 días después, el viernes, recibí un mensaje de texto que decía que había llegado mi clave en blanco, le respondí el mensaje de texto diciendo que pasaría el próximo jueves y ¿debería reservar? No recibí una respuesta, asumí que estaría bien ya que el tipo en el mostrador de servicio dijo que solo tomaría media hora. El mensaje de texto que recibí era un mensaje de texto normal y no decía que no recibieran respuestas.
Me presenté el jueves, la recepción dijo que no tenían un mecánico que pudiera hacerlo y también me preguntaron si había traído mi bicicleta. Dije que no (estaba conduciendo mi coche ese día). Le expliqué que la llave se había copiado antes sin la necesidad de mi bicicleta, y que no me dijeron que tendría que traer mi bicicleta.
Hago una reserva para el miércoles siguiente; Aparezco a las 10 en punto. Dijeron que tomaría entre 30 y 45 minutos.
15 minutos más tarde, me llaman diciendo que tengo que volver y llevar la llave a un cerrajero para que me corten, esto cuesta $ 35.
Vuelvo a CMC y les doy las llaves. Espero 40 minutos y sale un chico para decir que no pueden hacer la programación porque necesitan la tecla "Roja".
Entonces, casi $ 100 y 3 viajes y casi 3 semanas después tengo una llave que no funciona con mi bicicleta.
Servicio terrible.
Nunca volvería a recomendar CMC. He gastado un par de grandes allí comprando tapas y otros pedazos, nunca más. Supongo que esto es lo que pasa con los monopolios. Espero que se abra otro centro de motociclistas en Canberra, que los ponga en alerta.
¡¡Inútil!!

Traducido

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