Romi

Repaso de PB Bell Companies

Respuesta: Es bueno que no lo esté administrando. ...

Respuesta: Es bueno que no lo esté administrando. Sí, su equipo tiene miembros como la Sra. Hotujac que arroja SUS FALTAS sobre los residentes. Muy incapaz. Y también escribí a otros en PB Bell. No hace falta decir que no recibí ninguna respuesta. La horrible llamada del gerente todavía me deja estupefacto.

Resortes de la misión administrados por PB Bell.

-El agua es un gran problema. En promedio, entre 25 y 35 días al año no hay agua ni agua caliente. Lo mismo para Calefacción y A.C.
-La seguridad es un gran problema. La puerta principal tiene una sola cerradura. Tuvimos que llamar a la policía una vez porque una persona callejera llegó a nuestra puerta a las 11:30 pm. La puerta de seguridad ha estado abierta durante meses. Nos robaron los zapatos del porche.
-Gatos rondando el complejo.
-Personas no profesionales en la oficina. Trabajo pobre. La gerencia habla de manera condescendiente.
-Las solicitudes de mantenimiento tardan entre 2 y 3 recordatorios y aproximadamente 2 semanas en atender si es que llegan. ¡Esta empresa parece haber recibido formación sobre "cómo no orientarse al cliente"!
-Tenga mucho cuidado al mudarse. Tome fotografías junto con la persona que realiza la inspección y guárdelas como prueba porque hacen cargos por mudanza indebida.

La respuesta de la compañía a otras reseñas aquí muestra cuán poco orientados al cliente están.

Traducido