Janete Andrade Repaso de Northwick Park HART Team
Llamé al hospital para obtener un informe de una c...
Llamé al hospital para obtener un informe de una cirugía que le hicieron a mi hermano en 2016; siente muchos dolores y su médico actual necesita ese informe. Esperé más de 15 minutos en el teléfono a la señora que atendió mi llamada le expliqué mi situación y me preguntó "¿qué quieres?" (eso es de mala educación) y dije: "Necesito un informe de una cirugía" y ella me pasó a otra línea y fue directamente al buzón de voz. ¿¿Seriamente?? ¡Los servicios del NHS son una broma!
De regreso al 2016 mi hermano tuvo un accidente, fue al Hospital Northwick Park, lo enviaron a rayos X, el médico lo miró y dijo: "Tienes huesos atléticos, toma paracetamol y en dos días puedes ir a trabajar de nuevo". Nunca lo olvidaré. que nos miramos el uno al otro y luego a su rodilla era del tamaño de un melón! Cómo demonios podría volver a trabajar. Lo enviaron a casa, tenía dolor y 4 horas después lo llamaron porque (¿adivinen qué?) ¡¡¡Se dieron cuenta de que tenía la rodilla rota !!!
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