Erik Storvik Repaso de JSP Managment
Dejó una reseña en este McDonald's en Denton y se ...
Dejó una reseña en este McDonald's en Denton y se comunicó con JSP a través de un correo electrónico. Ninguna respuesta. Sus franquicias bajo esta empresa de gestión obviamente no se preocupan por su base de clientes. He incluido la reseña que dejé sobre su ubicación más reciente de McDonald's en Denton, TX.
No estoy seguro de cómo capacitan a los empleados en esta ubicación. Los detalles de mi revisión se pueden explicar a través del correo electrónico que envié a "JSP Management", que es propietario de esta franquicia:
* Correo electrónico que envié a JSP el 1 de enero de 2020 ... Sin respuesta al 25 de febrero de 2020 *
Le escribo hoy (1/12/2020) para abordar las múltiples veces que he estado en la ubicación más nueva de Denton, # 39266, en Ft Worth Drive. En 5 ocasiones diferentes, hice pedidos y viajé a casa solo para descubrir que uno o dos artículos no estaban en mi pedido que pagué. La última vez que sucedió esto fue esta mañana cuando hice mi pedido # 1351 a las 6:10 am para 3 pedidos del "desayuno 2 por $ 1,50". Debido a mi experiencia en este lugar, revisé la maleta después de recibir mi pedido en el camino. Faltaba uno de los bocadillos.
No puedo enfatizar lo suficiente lo harto que estoy de esta ubicación y su descarado desprecio por asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente a los clientes. Una o dos veces es un error honesto, pero 5 veces en el transcurso de dos semanas es inaceptable.
Me gustaría que alguien se comunique conmigo para solucionar este problema, de modo que sepa que se ha abordado con el personal de esta ubicación. Estoy harto de gastar gasolina en mi camión para dar la vuelta e ir a decirles qué hicieron mal.
Para cuando arreglan mi error, mi comida está fría y me pregunto por qué pagué.
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