Dave Bolton

Repaso de Simpson Optometry

Gran servicio, inicialmente. Después de que el rec...

Gran servicio, inicialmente. Después de que el recubrimiento comenzó a desprenderse de mis lentes unos años más tarde, el desembolso de $ 1,100 ahora es inútil. Me dijeron que sacar tanto tiempo de las lentes era muy bueno y que estaba "fuera de nuestras manos". Esperaba algo mejor para lentes tan costosos de este conocido medio local. Parece que ellos también han adoptado la actitud de Canberra de 'no es mi problema' hacia los clientes, una vez que realizan la venta.

Gracias por la respuesta. Se trataba más de la actitud, como dije por teléfono hace todos esos meses. He podido instalar nuevos lentes. El mismo guión y revestimiento por un tercio del costo total hace más de 4 años. Si restamos el costo de los marcos, su cargo es aproximadamente el doble por la misma lente y recubrimiento. Es por eso que esperaba un consejo un poco más útil y un poco menos "está fuera de nuestras manos". Tal vez recuerde que estaba buscando consejos sobre cómo quitar el revestimiento también. Por cierto, son los fabricantes de lentes los que ofrecen la garantía de 2 años. Como dije, gran servicio, inicialmente. Pero eso es todo cuando no volví y gasté otros $ 1,100 dos años después.

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