Kiara Palmer

Repaso de Lindsay Ford

El servicio al cliente es terrible. Te verán entra...

El servicio al cliente es terrible. Te verán entrar y te dejarán ahí parado. Sin saludos ni "en qué puedo ayudarlo". El momento en que dije que no más fue cuando recordé mi auto. Llamé tres veces (y hablé con JD) sobre cómo manejar esto. En primer lugar, ni siquiera ofrecieron el automóvil prestado, que se ofrece en la carta de retiro del mercado. Quiero decir que te quedarás con mi coche durante dos días. En segundo lugar, JD nunca devolvió mis llamadas / mensajes de voz cuando me preguntó sobre el estado de la programación. Cuando llamaba a la línea de servicio para solicitar un servicio (y un préstamo), me transferían a asociado tras asociado.

No vayas aquí. Elegí este lugar por conveniencia, ya que estaba cerca de mi lugar de trabajo. Pero después de un par de visitas, me di cuenta de que no vale la pena molestarse.

Traducido