Jennifer Voigt

Repaso de Don Jacobs Toyota

Recibí una llamada a revisión de la puerta eléctri...

Recibí una llamada a revisión de la puerta eléctrica de Toyota Sienna en octubre de 2017 e inmediatamente llamé a Don Jacobs Toyota para programar la reparación prescrita. Me dijeron que pedirían la pieza y alguien se pondría en contacto en "una semana" para programar la reparación. Después de un mes sin comunicación y volví a llamar. Se disculparon y les dijeron que alguien revisaría "el papel" y me llamaría ese día. Sin devolución de llamada. Repetí esto 30 días después: exactamente la misma historia, prometí que lo verificarían y no devolverían la llamada. 3 meses después y nunca supe más después de mis 3 intentos. Supongo que si no hay dinero para ellos, la seguridad de sus clientes tiene poca importancia.

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