Margie Madsen

Repaso de Nicely Done Kitchens

¡Es difícil saber por dónde empezar con tantas cos...

¡Es difícil saber por dónde empezar con tantas cosas positivas que decir sobre nuestras experiencias con esta empresa! Desde las etapas iniciales de planificación hasta las etapas finales de una cocina bellamente terminada, NDKB ha sido honesta, confiable, justa y extremadamente detallista. Sus productos son de alta calidad y la instalación de esos productos superó nuestras expectativas.
Nuestro diseñador, Jackie Lluy, se tomó una gran cantidad de tiempo y consideración para comprender nuestras necesidades y deseos cuando decidimos remodelar nuestra cocina. Ella escuchó con atención y ofreció sus opiniones profesionales y personales cuando se lo pedimos. Ella nunca fue autoritaria, pero siempre tuvo buenas ideas y sugerencias que mejoraron el diseño de nuestra cocina. Su consejo fue acertado; provino de una gran experiencia en diseño y un vasto conocimiento de los productos que ofrece NDKB. Mientras refinaba nuestro diseño, aceptó e incorporó sugerencias hechas por mi hija adulta, quien tenía una gran visión y previsión. Jackie es verdaderamente un jugador de equipo y trabajó duro para hacerlo bien.
Jackie entendió el proceso de construcción y visitó nuestra casa con frecuencia para asegurarse de que todos los detalles fueran atendidos. Aunque estuvo muy ocupada durante los meses de primavera, Jackie estuvo disponible para responder nuestras preguntas y actualizarnos cuando nuestro cronograma de finalización cambió por razones fuera de su control. Jackie intentó ayudarnos a mantenernos dentro de nuestro presupuesto reutilizando una isla existente y cuando notamos que no fluía bien con los nuevos gabinetes después de que fueron instalados, Jackie inmediatamente nos ayudó a remediar la situación al ordenar un nuevo gabinete de isla sin dudarlo o reproche! Estamos muy satisfechos con su profesionalismo, honestidad e integridad y no podríamos haber pedido un mejor diseñador / planificador / supervisor para la remodelación de nuestra cocina. ¡Consideramos a Jackie un verdadero tesoro y ahora un amigo!
Se debe hacer mención especial al equipo de contratistas con quienes Jackie trabajó de cerca durante todo nuestro proyecto para encajar bien las piezas. Jackie coordinó meticulosamente los esfuerzos entre los contratistas especializados para que el cronograma de producción se mantuviera en el rumbo y se comunicara bien con nosotros en cada paso del camino. Steve, el líder del equipo del contratista, es de carácter impecable, integridad, conocimiento y mano de obra calificada y organizó y dirigió al equipo de contratistas para completar el trabajo en nuestra cocina de manera oportuna y competente. Steve no soporta a los tontos y trabaja solo con contratistas calificados, dedicados y competentes. Su equipo hizo un excelente trabajo y trabajó diligentemente todos los días. Además de su increíble mano de obra, ¡la tripulación era gente agradable!
También es de vital importancia tener en cuenta que durante los meses de primavera y verano, la tripulación tomó todas las precauciones necesarias para garantizar un entorno seguro durante la propagación del virus COVID19. Cuando un miembro de la tripulación descubrió que había estado expuesto a un amigo que había estado expuesto al virus, ¡no se le permitió al miembro de la tripulación en ningún sitio de trabajo durante 14 días!
Finalmente, nos sentimos muy cómodos dejando las llaves de nuestra casa con Jackie, Steve y su equipo para atender cualquier trabajo que fuera necesario hacer mientras estábamos fuera de nuestra casa. ¡Todo el equipo y el personal de NDKB son honestos y dignos de confianza!
¡Nuestra cocina remodelada es realmente la cocina de nuestros sueños que cobró vida! Recomendamos encarecidamente a NDKB (especialmente Jackie, Steve y su equipo) para su proyecto de remodelación.

~ Dave y Margie Madsen

Traducido