Sabah Parsa

Repaso de Newark Liberty Airport

Después de pasar siete tortuosas horas en este aer...

Después de pasar siete tortuosas horas en este aeropuerto abandonado esperando mi vuelo a casa, United canceló mi vuelo y se aseguró de que enfrentamos la mayor cantidad de inconvenientes posibles. Los representantes de servicio al cliente por teléfono nos informaron que si decidíamos no volver a reservar nuestro vuelo, podríamos recoger nuestro equipaje inmediatamente en Newark. Solo decidimos no volver a reservar después de estar seguros de que podríamos recuperar nuestro equipaje de inmediato. Esperamos en la fila para hablar con una mujer inútil que (sin hacer ningún esfuerzo por verificar) nos dijo que no podríamos recibir nuestro equipaje en absoluto. Afortunadamente, nos encontramos con un empleado servicial que nos informó que United envió una de nuestras maletas directamente a DC, mientras que las dos maletas restantes aún estaban en el aeropuerto, pero eran imposibles de recuperar durante otras 6 horas. Después de eso, esperamos en el aeropuerto sucio e incómodo durante 4 horas para esperar nuestro viaje a casa. Me siento obligado a incluir que vimos letreros cerca de Dunkin Donuts que nos aconsejaban no alimentar a los pájaros (???? !!!!). En el lado positivo, finalmente llegamos a casa alrededor de las 4 am y descubrimos que nos daría un reembolso sustancial de $ 35. En resumen, nunca vuele con United y evite el aeropuerto de Newark a toda costa. En realidad, evite todo el estado de Nueva Jersey a toda costa.

Traducido