Laura Quiroz

Repaso de Midboro Management, Inc.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Son la peor ...

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Son la peor empresa de gestión de edificios del mercado. La falta de profesionalismo, experiencia, planificación, sentido común y servicio al cliente lo confirman. Cada proyecto en mi edificio tiene un retraso, no aprenden de los errores del pasado y lo peor es que no les importa cómo esto afecta a los residentes. Llevo 11 meses esperando que me instalen un dispositivo que demuestre científicamente que mi vecino es un fumador empedernido, ahora mi hijo de 5 años tiene asma debido a la continua exposición al humo de segunda mano y sus respuestas van desde no tenemos Es hora de instalarlo debido a nuestro horario de vacaciones de verano, es un dispositivo extremadamente complicado (uno que solo necesita una conexión a la electricidad y Wi-Fi y lo sé porque me comuniqué con el fabricante) lo que demuestra la falta de competencia de sus empleados. Tienen un correo electrónico de atención al cliente que no se responde y no podemos presentar una queja ante la junta de mi edificio porque el presidente es un empleado de Midboro (pero no ven un conflicto de intereses). Pensé que la gerente de cuentas Jennifer Santiello era la peor de todas, pero la nueva persona que la reemplaza, Monika Potoma, es aún peor, sabiendo que el bienestar de 2 niños está afectado, a ella no le importa contestar nuestro e- correos. Mi recomendación: mantente alejado de esta mediocre empresa.

Traducido