Alix Pooperston

Repaso de Melbourne Polytechnic

El personal docente es bueno, pero algunos de los ...

El personal docente es bueno, pero algunos de los que manejan el back-end a veces no tienen esperanza. ¿Quizás necesitan más personal? No tengo idea.
Recientemente intenté inscribirme en un programa, anunciado en el sitio web como comenzando 3 veces al año. Así que llamé para obtener información, la persona en el teléfono era extremadamente vaga sobre cuándo comenzó y no respondió la pregunta, pero me dijo que iba a costar un cierto precio (más tarde resultó ser solo la mitad del precio cotizado) . Luego dijeron que para saber más tenía que inscribirme en línea. Así que lo hice. Me enviaron un correo electrónico y me dijeron que asistiera a una sesión de información e inscripción, así que lo hice. Una vez que llegué allí, no tenían ningún registro de mí, porque por un lado me dijeron que fuera a la sesión de información incorrecta, en segundo lugar, para el curso que quería hacer, NUNCA hubo un día de inscripción / información, en tercer lugar tuve que hacerlo vaya a un campus completamente diferente para hablar directamente con el departamento sobre la inscripción. Una vez que llegué allí, fueron extremadamente útiles (resulta que el curso solo comienza una vez al año y me informaron del precio real, que era la mitad del precio cotizado originalmente) y pusieron los ojos en blanco sobre mi experiencia. Parece que no fue infrecuente.
Mi otra experiencia fue cuando era estudiante allí hace varios años. Me proporcionaron un horario que chocaba con mi trabajo, así que tuve que dejar mi trabajo y mudarme a un alojamiento más barato para pagarlo. Una semana antes de que comenzaran las clases, modificaron el horario y ya no chocaba con mi trabajo anterior. Venga. Las personas tienen vidas y familias que mantener. Me proporcionaron una lista de materiales vaga y mal redactada, lo que significaba que cuando compraba las cosas incorrectas tenía que volver a comprarlas. A la mitad del semestre, agregaron otra clase sin previo aviso (que afortunadamente cayó en mi único medio día libre entre el trabajo y el estudio, de lo contrario habría sido un desastre financiero masivo)

Esto no tiene la intención de menospreciar todo el trabajo bueno y arduo que hacen algunos de los excelentes empleados allí, realmente tienen personas excelentes y serviciales y conocedoras. Sin embargo, parece que algunos de los otros necesitan solucionarlo u obtener más apoyo.

Traducido