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Repaso de Branbury Apartments

Muy perturbador. Mi hermana y yo solicitamos aloja...

Muy perturbador. Mi hermana y yo solicitamos alojamiento para abril de 2019. No fuimos informados de la política de reembolso y las 72 horas que tuvimos para cancelar la solicitud. Quizás, este fue mi error por no confirmar la política de antemano.

Sin embargo, lo más molesto fue que le dijimos a Bridget que queríamos mudarse en abril de 2019. Ella confirmó que había lugares disponibles. Tomó un par de días completar la solicitud porque necesitábamos un cofirmante. El día que nos informó sobre la necesidad de un aval, que fue antes de las 72 horas, no nos informó que la vivienda de abril ya no estaba disponible ni de la cancelación de 72 horas. Cancelamos después de que todo se completó y el mismo día nos informaron que abril no estaba disponible. No sabíamos acerca de la política hasta que recibimos un correo electrónico con respecto a nuestra cancelación y obtener un reembolso de $ 100 ¡solo después de pagar $ 285! Maneras de engañar a los estudiantes con su dinero ...

Como cortesía, el complejo debería habernos reembolsado $ 250 por no brindarnos la información completa. Aunque, quiero felicitarles por sus rápidas respuestas a mis preguntas; sin embargo, no estoy contento con su trato honesto. Cuando sepa que tiene un cliente que quiere mudarse en una fecha determinada, debe ser responsable de brindarle información completa y no respuestas vagas.

No recomendaré Branbury a nadie que me pida alojamiento para estudiantes y solo compartiré mis críticas negativas.

Tome nota para cualquier persona que quiera postularse: asegúrese de que haya lugares disponibles el día en que desea mudarse y cancele antes de las 72 horas si ya no desea el lugar.

Traducido