Michiel weerdhof

Repaso de Autobedrijf Bot

Experiencia: El 2 de abril de este año compré un M...

Experiencia: El 2 de abril de este año compré un Mazda 3 aparentemente atractivo en la compañía de automóviles P. Bot. El auto todavía se veía bien y después de una prueba de manejo con algunos pequeños puntos fui a comprarlo.

En el momento de la entrega, me dijeron que el automóvil estaba alineado y que todos los defectos que se notaron durante la prueba de manejo se habrían solucionado. Sin embargo, después de una corta semana conduciendo el auto, mostró una fuerte desviación hacia la derecha y tuve que girar para mantener el auto en la carretera.

Después de contactar con el vendedor, me invitó a una cita porque quería ver el auto él mismo, lo cual me resulta extraño, porque puedo asumir que usted, como empresa de automóviles, sabe lo que está vendiendo. Debido a razones personales, la cita para mí no pudo realizarse dos veces y finalmente hice que revisaran el auto en un garaje cercano.

Cuando un miembro de mi familia se llevó el coche porque yo no podía conducir, volvió sorprendido y enojado. Le pregunté qué pasaba y me dijo que el perfil de los neumáticos delanteros había desaparecido por completo en el interior. Los neumáticos también chirriaron y el coche giró cada vez peor y todavía tenía la fuerte desviación a la derecha.

Después de reparar el automóvil, llamé nuevamente a la compañía de automóviles P. Bot y le dije que no estaba absolutamente satisfecho con mi compra. Ha habido tráfico de correo electrónico y la empresa en cuestión también ha visto las fotos de los neumáticos sin perfil. Todavía se ofreció venir al garaje, pero eso no estaba justificado en absoluto con estos neumáticos.

Cuando confronté al vendedor con la factura y la historia, él no quiso hacer ningún tipo de compensación, porque ellos, el auto que ellos mismos vendieron, primero querían volver a ver.

Me habría parecido muy razonable que esta empresa ofreciera incluso una pequeña asignación, ya que usted, como cliente, asume que el producto que compra simplemente se entrega correctamente.

Traducido