Billie Timonere

Repaso de Run for America

Traté con el Gerente General de la tienda cuando c...

Traté con el Gerente General de la tienda cuando compré un par de Newton. El zapato de $ 175 era diferente a la mayoría de los zapatos para correr en que la suela tiene orejetas articuladas para ayudarlo a guiarlo hacia el punto óptimo en la bola del pie, en lugar de aterrizar primero con el talón. Cuando el gerente sintió mi vacilación, dijo que si no me gustaban, podía devolverlos dentro de siete días, con recibo y caja, para un cambio. Los Newton no eran para mí, así que compré un zapato Brooks de $ 120 y me dieron un certificado de regalo como el resto del crédito en lugar del efectivo como prefería. Sentí que esta política no estaba clara en el momento de la compra, pero el gerente se mantuvo firme.

También me decepcionó el conocimiento del joven personal. Dos de los empleados (uno en formación) me dijeron que estaba en pronación, lo que nunca me habían dicho, y limita a uno a las opciones de estilo. De hecho, compré zapatos en mi segunda visita del gerente general, quien me dijo que no pronaba cuando le pregunté. Sea consciente.

Traducido