Grant Taylor Repaso de ANA Hotel Sydney
En general, nuestra estancia reciente fue muy buen...
En general, nuestra estancia reciente fue muy buena. Pudimos registrarnos temprano a las 12 pm, lo cual fue apreciado y el proceso de registro fue relativamente bien administrado.
Los únicos puntos que fueron un poco decepcionantes, pero no necesariamente de mala forma, fue que después de esperar a que subieran nuestras maletas durante 20 minutos, después de asegurarme de que lo harían, tuve que volver al vestíbulo y recogerlas yo mismo.
Además, aunque nos dieron el check in temprano, nos dijeron alrededor de las 10:30 am que alguien llamaría cuando nuestra habitación estuviera lista alrededor de las 12 pm. Llegamos al hotel a eso de las 1150 de la mañana y esperamos, pero a las 1220 de la noche, nadie nos llamó. Afortunadamente, después de acercarme al mostrador de facturación, me dijeron que mi habitación estaba lista y que todo estaba bien.
Mi única razón para plantear estos dos puntos no es para quejarme, sino para resaltar que estos problemas no son parte del servicio excepcional que he experimentado en Shangri-La en el pasado, especialmente cuando me hospedo en una habitación Club.
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