Arnaud Bassez

Repaso de hôtel and spa serge blanco

Una estancia para tres. Pero algunas pequeñas fall...

Una estancia para tres. Pero algunas pequeñas fallas puntúan la estancia.

-Hogar. A la llegada, solo una persona. Estamos en sábado. Entonces tienes que esperar tu turno ... Breves explicaciones desde el centro, "está allá, a la derecha" ...

- Habitación 120: Sin atención especial (botella de agua, té ...), un mango del inodoro que está desvencijado (tuve que volver a atornillar el mango), ¡un cabezal de ducha que gotea vergonzosamente!
¿Depende de las amas de llaves o del cliente detectar lo que está mal?
Una tableta en bastante estado con una serie de manchas sucias.
Y ese maldito detector de presencia perfectamente inútil, que hace que el pasillo se ilumine en medio de la noche, si quieres ir al baño, ¡tu pareja se despierta con la luz!
¿Qué pasa con la vista de las tuberías y otros conductos? Por supuesto, no habíamos solicitado específicamente una vista al mar, ¡pero allí ...!

¡Habitación 117 helada! Aire acondicionado apagado. ¿Dónde está la explicación? Aquí de nuevo, ¿las señoras de la limpieza no son un medio de advertencia?

El talaso: Lo mejor se alterna con lo menos bueno. Estamos en nuestro séptimo talasoterapia, estamos empezando a tener algunos puntos de referencia (Cuatro 4 estrellas y tres 3 estrellas).

Lo muy bueno: el spa; El equipo es muy cariñoso y realmente merece felicitaciones. El ambiente es zen y tranquilo. Las esteticistas funcionan muy bien.
Excepto que el samovar está vacío en la sala de espera. No es posible el té de hierbas. Solo agua, incluso té.

Lo peor :

el cuidado se realiza principalmente en la parte inferior. Nos sentamos y esperamos a que llamen su nombre. Lo que hace que se convierta en un vestíbulo de la estación, bastante ruidoso, no muy tranquilo. Debemos revisar las cosas lo antes posible.

Sin personalización de la atención. No sabes con quién estás tratando. Este reproche va a los siete centros visitados.

-Tratamientos de agua, en particular la ducha de afusión entregada con un mínimo de atención en un automatismo frenético. Apenas te miramos y nos escapamos a otro "tratamiento". (sobre todo un hidroterapeuta borderline insoportable). Al finalizar, te regalamos una toalla y ¡hola! tiempo de contacto inferior a diez segundos. Para ser revisado con urgencia, salvo dos o tres personas.

-Restauración: cocción demasiado grasosa. La mayoría de los platos están bañados en un aceite nauseabundo. Se reduce la elección de panes. El desayuno buffet roza la indecencia en comparación con otros complejos de cuatro estrellas que hemos visitado recientemente. Solo un tipo de queso de gama baja (si le gusta el queso real, tendrá que plancharlo), sin salchichas, frijoles, tomates u otras verduras. Jamón, jamón de Bayona, huevos revueltos, tocino, listo para lo salado. Dulce no es mejor. Elección limitada, indigna de un cuatro estrellas. Los zumos de frutas son los mismos, pomelo (dos jarras) y zumo de naranja en un dispensador que da un efecto bastante deplorable. Muy poca fruta.



De lo contrario, en general, los servidores son agradables. ya es eso.

Bebida de bienvenida: Al mediodía. lo que significa que teniendo tratamiento hasta la 1 pm, no pude asistir, porque doblamos "los arbolitos" cuando llegué a la 1:30 pm. En otros centros tienen el buen gusto de hacerlo a las 18.30 horas, antes de la comida, lo que ya es más lógico en cuanto a la disponibilidad de los clientes del spa.

En general, estamos decepcionados con este centro. No volveremos a eso. A otros centros les va mucho mejor en los servicios generales.
Estamos más cerca de un tres estrellas que de un cuatro. y la relación calidad-precio no está a favor de este centro. Por tanto, pongo tres estrellas, en relación a los servicios hoteleros.

Traducido