angie ng Repaso de Salcombe Harbour Hotel & Spa
No tuve una buena experiencia en este establecimie...
No tuve una buena experiencia en este establecimiento. No se puede recomendar. De hecho, si está leyendo esto tratando de tomar una decisión, le recomiendo encarecidamente que se mantenga alejado.
Las habitaciones pequeñas y el servicio indiferente no son suficientes para compensar la ubicación central.
Las habitaciones son pequeñas y apenas tienen espacio para moverse si se hospeda en pareja. Los colchones son suaves y hundidos. La nevera del minibar no funcionaba en nuestra habitación. Sistema de luz complicado. La lechada de los azulejos de la ducha era asquerosa con manchas de moho. Las toallas son grises.
El servicio en recepción es desagradable y frío y no se puede encontrar en el teléfono. Si necesitabas algo, tenías que correr hasta la recepción. En nuestro último día llamamos 6 veces en un espacio de 20 minutos para obtener ayuda con el equipaje, nadie recogió. Al final hicimos 2 viajes.
Los camareros de la sala de desayunos están harapientos. No parece haber un gerente alrededor. Era obvio que no había nadie para gestionar el "flujo". Tuvimos 3 desayunos allí y cada mañana fue un caos. Se equivocaron en nuestros desayunos cocinados en 2 días. El desayuno es adecuado pero la experiencia, la distribución y la calidad podrían mejorarse.
Tanto el software como el hardware no están a la altura del precio. Muy decepcionante.
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