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Martijn

3 hace años que

Pedí una pieza (proveedor Piaggio Group) que no es...

Pedí una pieza (proveedor Piaggio Group) que no estaba disponible en la web, aparte de CMS. El tiempo de espera fue largo, pero una vez que llamé, me actualizaron regularmente sobre el estado. Al final, pudieron entregar la pieza, que no estaba disponible en ningún otro lugar del mercado. Buena experiencia con servicios al cliente mientras tanto.
El único inconveniente: los altos costos de envío dentro de NL y se envían con UPS, lo que tiene el inconveniente de que solo entregan los días hábiles (no hay nadie en casa) y no pueden enviar a una tienda local porque el envío requiere la firma de un adulto. Esto significaba que solo podía recogerlo yo mismo en el centro de distribución de UPS en Heerenveen, que está a 30 minutos en automóvil desde mi casa en Groningen ...

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