Steven Gomez

Repaso de Round Rock Hyundai Penske Auto...

Soy dueño de un taller mecánico aquí en la ciudad,...

Soy dueño de un taller mecánico aquí en la ciudad, y estoy tratando de comprar piezas a los distribuidores en su mayor parte porque a los clientes les gustan las piezas OEM. Así que llamo a tu concesionario, pido una pieza y el chico es simplemente grosero. No escuché su nombre, pero les aseguro que lo obtendré una vez que llegue allí. Le pregunté si podía entregarme la pieza, ya me han entregado piezas antes y ¿cuál fue su respuesta? "No señor, tendrá que venir a recogerlo, solo estamos entregando a los clientes que nos compran habitualmente". Bueno, te compraría regularmente si me hubieras dado la oportunidad de entablar una relación contigo, pero obviamente no te preocupas por mí, mi negocio ni mis clientes. Entonces, dicho esto, llevaré mi negocio a otra parte y me aseguraré de revisar su concesionario en Yelp y Facebook, y para todos mis clientes que conducen Hyundai. Realmente hubiera pensado haber obtenido un poco más de "PROFESIONALISMO" de una compañía tan apreciada. Saludos

Traducido