Stephanie M

Repaso de Vera's House of Bridals

Me sorprendió que Vera tuviera el vestido que nece...

Me sorprendió que Vera tuviera el vestido que necesitaba para ser dama de honor, ya que mi prima lo eligió en línea. Agradecí que la diferencia de precio no fuera tan mala porque preferiría hacer un pedido en una tienda como Vera's vs. en línea. Sin embargo, estoy bastante seguro de que me estafaron para que pagara la tarifa adicional de $ 25 "envío urgente". Dado que la novia estaba fuera del estado, más tarde descubrí que las otras damas de honor pidieron su vestido después de mí, y no tuvieron que pagar una tarifa de envío urgente cuando todos pedimos al mismo diseñador con exactamente el mismo vestido. Vera me dijo "si no haces el envío urgente, se estima que el vestido llegará la primera semana de noviembre". No creo que sea una coincidencia que les haya dicho que la boda era el 4 de noviembre ...

También he experimentado trabajadores no tan competentes en Vera's. Muy incómodo en mi ajuste y teniendo dificultades para entender los conceptos básicos de lo que necesitaba ordenar. Tuve que corregir a la mujer varias veces solo para verificar que el color de la bata fuera el correcto antes de que ordenaran.

Cuando recibí el vestido, me pregunté si el color era correcto (si la imagen en línea era incorrecta o si Vera se equivocó). Llamé solo para confirmar con ellos que tenían en su sistema informático que el color era realmente "verde azulado". Solo para decirle a la novia que sí, obtuve el color correcto y que el color en línea que miró (NO en el sitio de Vera) no era exacto. Todo lo que quería era su confirmación para decírselo a la novia.

La mujer con la que hablé y que me llamó varios días después asumió continuamente que quería devolver el vestido e insistió en que no podían hacer nada. Eso no es lo que me preguntaron. Terminé colgando porque claramente ella no estaba escuchando y estaba harto de que me dijeran que no puedo regresar porque no es una tienda de segunda mano. Como estaba completamente consciente ... solo quería asegurarle a la novia.

¡Es seguro decir que odio estar en bodas aún más y no volveré a Vera's!

Traducido