Lynn Roberts

Repaso de Des Moines Drugs & Hallmark

Vine a la tienda hoy para procesar una devolución ...

Vine a la tienda hoy para procesar una devolución de Navidad con mi recibo. Era un. Adorno de sello duplicado. El primer asociado fue a pedir orientación a otro asociado que estaba en la parte de atrás de la tienda realizando tareas. Cuando llegó, el asociado le informó de la preocupación, ella soltó al aire que la tienda no devolvía adornos. Ni una sola vez me miró. Cuando le pregunté qué podía hacer, me dijeron que podía recuperar el 50% en forma de otro adorno. No me preocupa que esta sea la política, sino más bien la forma grosera e indiferente en que se entregó la información. Esta persona no debería estar nunca en el comercio minorista. Me conectaré en línea en el futuro para realizar pedidos y dejaré esta tienda para morir como tantas otras. Gracias por tu falta de servicio al cliente hoy.

Traducido