Ali Zain Bawa

Repaso de Double tree by Hilton, Al Bars...

Me alojé en 1BHK Room # 518 con un niño de 4 años

Me alojé en 1BHK Room # 518 con un niño de 4 años
Salida antes de dos días, ya que no estaba satisfecho con el servicio de limpieza, limpieza, desinfección. Tengo que llamar al servicio de limpieza todos los días, a pesar de llamarlos, no limpiaron adecuadamente y dos veces no se molestaron en limpiar la habitación. Sin agua caliente. Bo SOP adecuado para prevenir Covid-19. Atención al cliente cero

Lo peor fue la noche en que hicimos el check out, llegamos al hotel a las 11pm para cenar como de covid, evita comer afuera, cuando llegamos al hotel la recepción estaba llena de más de 50 personas (un grupo de turistas ha llegado sin teniendo el resultado de la prueba de Covid), tan pronto como entramos en nuestra habitación, no se limpió (las sábanas no se cambiaron, no hubo toallas limpias, el baño no se limpió, los platos no se lavaron) y cuando fui a recepción para quejarme, la respuesta fue lo SEÑOR, DÉJAME TRATAR CON LOS HUÉSPEDES EN PRIMER LUGAR, LUEGO VUELVAMOS A USTED El peor servicio al cliente de todos los tiempos.

Esta no fue la primera vez que no limpiaron nuestra habitación.

Traducido