Alex Marit

Repaso de Raffaello Hotel

Mi novia y yo vinimos a Raffaello para un fin de s...

Mi novia y yo vinimos a Raffaello para un fin de semana largo. Teníamos muchas esperanzas, ya que las críticas eran decentes y todo estaba muy limpio. Lamentablemente, nos fuimos muy decepcionados y cansados. Si hubiera una opción de 0 estrellas, estaríamos seleccionando esa contra 1 estrella.

1. Avanzando rápidamente hasta el jueves por la noche, nos dimos cuenta de que el club sobre nosotros en el piso 18 tenía poco o ningún aislamiento entre él y la habitación (deben haber tenido un presupuesto mínimo al agregar esta característica al hotel). Apenas podíamos dormir. El marco de la cama en sí se movía, era tan ruidoso. Esto sucedía TODAS las noches y cada mañana el equipo de limpieza movía los muebles al amanecer. Nos dimos cuenta de que no podríamos dormir después de las 6 o 7 cualquier mañana.

2. La mesa de la sala de estar estaba casi inutilizable. Cualquier cosa más pesada que una botella de agua haría que los objetos se cayeran de la mesa. Podría ir a buscar una mesa de una venta de garaje por $ 10 que fuera mejor. Además, la mesa de café no era segura porque el vidrio no encajaba correctamente en el marco.

3. Buena suerte poniéndote cómodo, el termostato está regulado por temporada, por lo que solo había la opción de calentar en la habitación y al estar en el piso 17, el calor sube. En un intento de permitir que entre algo de aire fresco en la habitación, abrimos las ventanas y recibimos otra agradable sorpresa, colillas de cigarrillos deterioradas en los marcos de las ventanas. Esto fue alarmante y nos hizo cuestionar la integridad de la limpieza de todo el hotel y el personal que lo administra.

4. Para rematar nuestra estadía, informamos a la recepción de algunos de estos problemas y nos respondieron con nada más que un "Lamento que haya sucedido, podríamos haberle dado otra habitación". y fuimos enviados en camino. Ni siquiera una llamada al gerente, un pequeño descuento en nuestra estadía o una mirada preocupada. Dato curioso: nuestra empresa tiene una oficina en Chicago y le daremos a conocer a nuestros compañeros de trabajo que se mantengan alejados de hacer negocios con dicho establecimiento. Entonces, aquí estamos sentados en el tren de regreso a Milwaukee cansados ​​y deseando haber investigado un poco más. Recomiendo encarecidamente evitar Raffaello y pagar 10 o 15 dólares extra para alojarse en otro lugar. No parecía importarles si teníamos o no una estadía que nos haría querer regresar.

Traducido